Política de Privacidad (RGPD)
Tratamiento de datos personales conforme al Reglamento UE 2016/679 (RGPD). Última actualización: Marzo 2026.
1. Responsable del tratamiento
NEOFORT BIZ SRL, C/ Theodor Aman Pictor 11, Sector 1, Bucarest 010776, Rumanía. CIF: RO30324211. E-mail: oferte@neofort-biz.ro · Tel.: +40 752 443 435.
2. Datos personales recopilados
A través del formulario de contacto recopilamos: (a) Nombre y apellidos; (b) Número de teléfono; (c) Dirección de e-mail; (d) Dirección de entrega; (e) Archivos adjuntos (bocetos, planos, fotos — máximo 7 archivos); (f) Opción de servicio solicitada. No recopilamos datos sensibles.
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
Los datos se tratan conforme al Art. 6(1)(b) RGPD — ejecución de un contrato o medidas precontractuales a petición del interesado. Finalidades: elaboración de presupuestos solicitados, comunicación comercial asociada, ejecución de contratos de suministro e instalación.
4. Subencargados autorizados
Resend Inc. (EE.UU.) — servicio de entrega de e-mail, trata los datos del formulario exclusivamente para transmitir el mensaje al destinatario interno oferte@neofort-biz.ro. Resend Inc. está certificado conforme a las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la UE. No utilizamos Google Analytics, Meta Pixel ni ninguna otra herramienta de seguimiento de terceros.
5. Transferencias internacionales de datos
Los datos del formulario son procesados temporalmente por Resend Inc. (EE.UU.) exclusivamente para la entrega del e-mail, en virtud de las Cláusulas Contractuales Tipo conforme al Art. 46 RGPD. Tras la entrega, los datos se almacenan exclusivamente en servidores UE de Neofort BIZ SRL.
6. Período de conservación
Los datos se conservan el tiempo necesario para elaborar el presupuesto y, si se celebra contrato, durante la vigencia del contrato más 5 años conforme a las obligaciones contables legales. Sin contrato, los datos se eliminan en 12 meses desde la última interacción.
7. Derechos del interesado
Conforme al RGPD tiene derecho de acceso (Art. 15), rectificación (Art. 16), supresión (Art. 17), limitación (Art. 18), portabilidad (Art. 20), oposición (Art. 21) y retirada del consentimiento (Art. 7(3)). Solicitudes a: oferte@neofort-biz.ro. Respuesta en 30 días.
8. Derecho a reclamar
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la ANSPDCP (Autoridad nacional rumana): www.dataprotection.ro · anspdcp@dataprotection.ro.
9. Cookies
Este sitio utiliza: (1) cookie_ok — cookie técnica en localStorage, recuerda la confirmación del banner, sin datos personales; (2) Cookies de Google Analytics 4 (_ga, _ga_20PR5SV2XC) — activadas SOLO tras aceptar el banner, almacenan datos de sesión anónimos, expiran en 2 años. No utilizamos cookies de publicidad, redes sociales o seguimiento de marketing. Puede eliminar las cookies desde la configuración de su navegador.
10. Seguridad de los datos
Los datos se transmiten mediante HTTPS (TLS 1.3). El formulario no almacena datos en los servidores del sitio — se transmiten directamente por e-mail al destinatario interno. Los archivos adjuntos se eliminan del sistema de procesamiento tras la entrega.