1. Verantwortlicher

NEOFORT BIZ SRL, Str. Theodor Aman Pictor Nr. 11, Sektor 1, Bukarest 010776, Rumänien. USt-ID: RO30324211. E-Mail: oferte@neofort-biz.ro · Tel.: +40 752 443 435.

2. Erhobene personenbezogene Daten

Über das Kontaktformular erheben wir: (a) Vor- und Nachname; (b) Telefonnummer; (c) E-Mail-Adresse; (d) Lieferadresse; (e) Angehängte Dateien (Skizzen, Pläne, Fotos — maximal 7 Dateien); (f) Gewünschte Serviceoption. Wir erheben keine sensiblen Daten.

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Daten werden gemäß Art. 6(1)(b) DSGVO verarbeitet — Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person. Zwecke: Erstellung angeforderter Preisangebote, zugehörige kommerzielle Kommunikation, Ausführung von Liefer- und Montageverträgen.

4. Autorisierte Drittanbieter

Resend Inc. (USA) — E-Mail-Zustelldienst, verarbeitet Formulardaten ausschließlich zur Übermittlung der Nachricht an den internen Empfänger oferte@neofort-biz.ro. Resend Inc. ist nach EU Standard Contractual Clauses (SCC) zertifiziert. Google LLC (USA) — Google Analytics 4 (ID: G-20PR5SV2XC), für anonyme statistische Verkehrsanalyse (besuchte Seiten, Verkehrsquellen, Sitzungsdauer). Google Analytics wird NUR nach Akzeptieren des Cookie-Banners aktiviert. Wir implementieren Google Consent Mode v2 — vor der Akzeptanz ist analytics_storage auf 'denied' gesetzt. Wir verwenden kein Meta Pixel oder andere Werbe-Tools.

5. Internationale Datenübertragungen

Kontaktformulardaten werden vorübergehend von Resend Inc. (USA) ausschließlich zur E-Mail-Zustellung verarbeitet, gemäß EU Standard Contractual Clauses nach Art. 46 DSGVO. Nach Zustellung werden Daten ausschließlich auf EU-Servern von Neofort BIZ SRL gespeichert.

6. Speicherdauer

Formulardaten werden für die zur Angebotserstellung erforderliche Dauer aufbewahrt und bei Vertragsschluss für die Vertragslaufzeit plus 5 Jahre gemäß gesetzlicher Buchführungspflichten. Ohne Vertragsschluss werden Daten innerhalb von 12 Monaten nach der letzten Interaktion gelöscht.

7. Rechte der betroffenen Person

Gemäß DSGVO haben Sie das Recht auf: Auskunft (Art. 15); Berichtigung (Art. 16); Löschung (Art. 17); Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18); Datenübertragbarkeit (Art. 20); Widerspruch (Art. 21); Widerruf der Einwilligung (Art. 7(3)). Anfragen an: oferte@neofort-biz.ro. Antwort innerhalb von 30 Tagen.

8. Beschwerderecht

Bei vermuteten Rechtsverletzungen können Sie eine Beschwerde bei der rumänischen Datenschutzbehörde (ANSPDCP) einreichen: www.dataprotection.ro · anspdcp@dataprotection.ro · Bd. G-ral. Gh. Magheru 28-30, Sektor 1, Bukarest.

9. Cookies

Diese Website verwendet: (1) cookie_ok — technisches Cookie im localStorage, merkt die Banner-Bestätigung, keine persönlichen Daten; (2) Google Analytics 4 Cookies (_ga, _ga_20PR5SV2XC) — NUR nach Akzeptieren des Banners aktiviert, speichern anonyme Sitzungsdaten, laufen nach 2 Jahren ab. Wir verwenden keine Werbe-, Social-Media- oder Marketing-Tracking-Cookies. Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen löschen.

10. Datensicherheit

Daten werden über HTTPS (TLS 1.3) übertragen. Das Kontaktformular speichert keine Daten auf Site-Servern — sie werden direkt per E-Mail an den internen Empfänger übermittelt. Angehängte Dateien werden nach Zustellung aus dem Verarbeitungssystem gelöscht.